တာဝန်သိ ကစားခြင်း
— ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ အွန်လိုင်း ကစားမှုများကို ဖျော်ဖြေရေး အနေဖြင့် သာ ကစားပြီး ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှု မဖြစ်စေရန်၊ ကစားမှုပေါ် မှီခိုအားထားမှု မဖြစ်ရစေရန် ကိုယ်တိုင် ထိန်းကျောင်းနိုင်ခြင်း ဖြစ်သည်။ like22 သည် ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေမှု ရရှိသည်နှင့် တစ်ပြိုင်နက် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘဝနှင့် ငွေကြေးအခြေအနေ မထိခိုက်စေရေးကို အမြဲ ဂရုစိုက်သည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွင်ဖွယ် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခု ဖြစ်သင့်သည်။ သို့သော် မည်သည့်ကစားမှုမဆို ၎င်း၌ ဘဏ္ဍာရေး အန္တရာယ် ပါဝင်သည်ကို ကစားသမားများ သိရှိနားလည်ရမည်။ ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည် ရယူနိုင်မည်ဟု ယူဆ၍ ကစားသမားများ ကစားမှုကို ဆက်လက် ကစားကြသည်မှာ ပြဿနာ၏ အစပင် ဖြစ်သည်။ like22 တွင် ကစားသမားများသည် မိမိ တတ်နိုင်သော ဘတ်ဂျက် အတွင်းသာ ကစားကြရမည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရမည်ဟု မမျှော်လင့်ရပါ။

like22 ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားများ၏ ကစားမှု အလေ့အကျင့်ကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် ကိရိယာများ ပံ့ပိုးပေးခြင်း၊ ပြဿနာ ကစားမှုကို အစောပိုင်းတွင် ရှာဖွေသိရှိနိုင်ရန် ကူညီပေးခြင်းနှင့် လိုအပ်သောအခါ ပြင်ပ ကူညီရေး ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးခြင်း တို့ ဖြစ်သည်။

like22 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် (21+) ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်သည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များကို ကစားမှု၏ ဘဏ္ဍာရေး နှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဆိုးကျိုးများမှ ကာကွယ်ရန် ချမှတ်ထားသည်။

• Account ဖွင့်ချိန်: Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ကစားသမား၏ မွေးနေ့ အချက်အလက် ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ Account ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ။
• KYC စစ်ဆေးမှု: Deposit ပြုလုပ်သောအခါ National ID Card (NRC)၊ Passport သို့မဟုတ် မွေးနေ့ပါသော မှတ်ပုံတင်စာရွက်ဖြင့် Identity စစ်ဆေးမှုကို like22 မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• တတိယပါတီ စစ်ဆေးမှု: KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့ကဲ့သို့ Myanmar ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ မှတ်တမ်းတင်ထားသော အသက်အချက်အလက်ကို ပိုမို စစ်ဆေးနိုင်သည်။
• မသိပဲ ဖွင့်မိသော Account: ကစားသမားတစ်ဦး၏ Account စစ်ဆေးမှုတွင် အသက် 21 နှစ် မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက like22 မှ ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို ပြန်လည် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကလေး သို့မဟုတ် လူငယ်တစ်ဦး like22 Account ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုနေသည်ကို သတိပြုမိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ like22 မှ ထို Account ကို စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သော ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

like22 သည် ကစားသမားများ မိမိ ငွေကြေး အသုံးစရိတ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Deposit Limit သတ်မှတ်ခွင့်ကို ပေးထားသည်။ ဤ ကိရိယာသည် ကစားမှုပေါ် ငွေကြေး အလွန်အကျွံ အသုံးပြုမှုကို ကာကွယ်ပေးသော အထိရောက်ဆုံး နည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။

Deposit Limit တိုးချဲ့ရန် တောင်းဆိုပါက like22 မှ ထို တောင်းဆိုမှုကို ၇ ရက် ကြာမြင့်စေသည် — ဤ နှောင့်နှေးမှုသည် ကစားသမားများ ကြမ်းပြင်ပေါ်မှ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ပြောင်းလဲနိုင်ရန် အချိန်ပေးသည်။ Limit လျှော့ချမှုမှာ မူကား ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေး လုံခြုံမှုကိုသာ ဦးစားပေး၍ ဤ မူဝါဒကို ချမှတ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများသည် မည်သည့်အချိန်မဆို like22 ပလက်ဖောင်းမှ ခေတ္တ နားနေချိန် (Time-Out) တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ ကိရိယာသည် ကစားမှုကို ကာလတိုအတွင်း ရပ်ဆိုင်းလိုသော ကစားသမားများအတွက် သင့်လျော်သော ဖြေရှင်းချက်တစ်ခု ဖြစ်သည်။

• Time-Out ကာလ ရွေးချယ်မှု: ၂၄ နာရီ၊ ၄၈ နာရီ၊ ၁ ပတ်၊ ၂ ပတ် သို့မဟုတ် ၁ လ — ကစားသမား လိုအပ်သလို ရွေးချယ်နိုင်သည်။
• Time-Out ကာလအတွင်း: Account မှ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း၊ ကစားခြင်းနှင့် Promotion ရယူခြင်းများကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းသည်။
• Time-Out ကာလ မတိုင်မီ: ကစားသမား တောင်းဆိုမှသာ Time-Out ကာလ ပြင်ဆင်ကြောင်း တိုးချဲ့နိုင်သည် — ကာလ လျှော့ချခြင်းကို ခွင့်မပြုပါ။
• Withdrawal ဆောင်ရွက်ချက်: Time-Out ကာလအတွင်း Withdrawal (ငွေထုတ်မှု) ပြုလုပ်ခြင်းကိုမူ ခွင့်ပြုသည် — ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ ငွေကြေးကို မည်သည့်အချိန်မဆို ထုတ်ယူနိုင်သည်။

Self-Exclusion သည် Time-Out ထက် ပိုမိုကြာရှည်သော ရပ်ဆိုင်းမှုတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ကစားမှုပေါ် မှီခိုအားထားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသည်ဟု ခံစားမိသောအခါ Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း ရွေးချယ်ကာ like22 ကို ကာလရှည် ဝင်ရောက်ခြင်းမှ ကိုယ်တိုင် ပိတ်ပင်နိုင်သည်။

• Self-Exclusion ကာလ: ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း (Permanent) — ကစားသမား ကြိုက်သည့် ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။
• Self-Exclusion အကျိုးသက်ရောက်မှု: Account ကို ချက်ချင်း လုံးဝ ပိတ်ဆို့ကာ Deposit၊ ကစားမှုနှင့် Promotion ယူမှုများ ရပ်ဆိုင်းသည်။ Marketing Email နှင့် Promotional SMS များကိုလည်း ထိုကာလအတွင်း ပေးပို့တော့မည် မဟုတ်ပါ။
• Self-Exclusion ကာလ မကုန်မီ ဖြေပြေး: Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မတိုင်မီ Account ပြန်ဖွင့်ရန် like22 မှ ခွင့်မပြုပါ — ဤ မူဝါဒသည် ပြောင်းလဲ၍ မရနိုင်ပါ။
• Permanent Self-Exclusion: အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့မှုကို ရွေးချယ်ပါက Account ကို ပြန်ဖွင့်ခွင့် လုံးဝ မရှိပါ။ မည်သည့်အပေါ်မှ မမူတည်ဘဲ ကာကွယ်ချက် ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။

အောက်ပါ မေးခွန်းများသည် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကိုယ့်ကိုယ်ကို စစ်ဆေးနိုင်သော ကိရိယာတစ်ခု ဖြစ်သည်။ မေးခွန်းများအတွက် "ဟုတ်သည်" ဟု ၃ ခုနှင့်အထက် ဖြေပါက like22 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရယူရန် ကျွန်ုပ်တို့ အကြံပြုသည်။

သင့် ပတ်ဝန်းကျင်ရှိ တစ်စုံတစ်ဦး ကစားမှုပေါ် မှီခိုအားထားနေသည်ဟု သတိပြုမိပါက ၎င်းတို့ကို အကူအညီ ပေးနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ အောက်ပါ လမ်းညွှန်ချက်များ ပေးအပ်သည်။

• တိုက်ရိုက် ပြောဆိုမှု: ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာကို ချစ်ခင်ရသူနှင့် တင်းမာမှု မဖြစ်ဘဲ ဖွင့်ဟ ပြောဆိုပါ။ ပြစ်တင်ရှုတ်ချမည့် အစား နားလည်မှုနှင့် ကူညီမှု ဆန်သော ဘာသာစကား သုံးပါ။
• like22 Account ထိန်းချုပ်မှု: သင့် မိသားစုဝင်တစ်ဦး၏ like22 Account ကို ၎င်းတို့ ခွင့်ပြုချက်ဖြင့် like22 Customer Support မှ တစ်ဆင့် Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကလေး ကာကွယ်ရေး Software: မိသားစုတွင် ကလေးများ ရှိပါက Parental Control Software (ဥပမာ — Net Nanny, Kaspersky Safe Kids) ကို ထည့်သွင်းအသုံးပြုပါ — ကလေးများ like22 ကဲ့သို့ ကစားမှု ဝဘ်ဆိုဒ်များကို ဝင်ရောက်မရစေရန် ကာကွယ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ဆက်သွယ်ရေး မပြတ်စေရန်: ပြဿနာ ကစားမှုသည် ထိုသူကို မိသားစုနှင့် ကွဲကွာစေနိုင်သည်။ ဆက်ဆံရေး မပြတ်ဆက် ထိန်းသိမ်းရန် ကြိုးစားပြီး ၎င်းတို့ကို ပြင်ပ ကူညီရေး ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါ။

Myanmar နိုင်ငံတွင် ပြဿနာ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော အသိပညာ ပေးမှုနှင့် ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုများ တဖြည်းဖြည်း တိုးပွားလာနေသည်။ Yangon၊ Mandalay နှင့် Naypyidaw ရှိ Mental Health ဆေးရုံများတွင် ကစားမှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော စိတ်ကျန်းမာရေး ပြဿနာများကို ကုသမှု ပေးနေပြီ ဖြစ်သည်။ like22 မှ ကစားသမားများကို ထိုဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးရန် အမြဲ အသင့်ရှိသည်။

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာတစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်နေပါက like22 Customer Support သည် ၂၄/၇ (Myanmar Standard Time — MMT) ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။ ကစားသမားများ ကျွန်ုပ်တို့ထံ မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email ဆက်သွယ်မှု: [email protected] — "တာဝန်သိ ကစားမှု ကူညီမှု" ဟု ခေါင်းစဉ်ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်လည် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်သည်။
• Live Chat: like22 ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် Live Chat ကိရိယာမှ တစ်ဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
• Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု: ချက်ချင်း Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟု ခေါင်းစဉ်ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။
• ရေးသားတိုင်ကြားမှု: တာဝန်သိ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒ၊ ကိရိယာ သို့မဟုတ် ကူညီမှုဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။